건강을 위한 균형 있는 영양섭취
식단의 중요성, 최근 트렌드를 따라간다는 것은 건강한 삶을 살아가기 위해 필수적입니다. 요즘 사람들은 더 많은 관심을 보이며 자신의 식단 속에 어떤 음식이 들어가는지 의식하고...
소방청, 돌봄 공백 세대에 단독 경보형 감지기 무상 지원
소방청(청장 허석곤)은 최근 연이어 발생한 주택 화재로 안타깝게 어린이가 희생되는 사고가 이어짐에 따라, 돌봄 공백 세대를 대상으로 ‘단독 경보형 감지기’ 무상 지원 사업을 적극 추진한다고 31일 밝혔다.
이번...
야근 후 회복식, 속을 살리는 한 그릇
“야근하고 나면 피곤한 게 아니라, 속이 죽어요.”
야근 후 늦은 저녁을 피할 수 없는 MZ세대.하지만 무거운 배달 음식이나 고지방 식사는오히려 수면을 방해하고 소화불량, 부종, 피로를...
민원상담콜센터의 새로운 변화
지난 11월달부터 운영 중인「안성시 민원상담 콜센터」는 보건, 지방세, 과태료, 수도요금, 생활불편 민원접수 등 평균 일 257건의 상담업무를 책임지고 있는데 이번 달에 새로운 변화가 생겼다.
「문자상담」 및 「챗봇상담」으로 상담채널의 다변화가 바로 그것이다. 문자상담 및 챗봇상담은 전화통화 상담보다 검색이나 문자가 익숙한 시민들의 접근용이성과 편의 제공을 위해 도입했다.
문 자상담의 경우 안성시 민원상담콜센터 전화번호(☎031-678-2114)와 동일한 번호로 질의를 남기면 대기 중인 상담원이 문자로 답변을 할 예정이며, 챗봇은 생활불편 신고 뿐만 아니라 실시간으로 궁금사항을 질의하면 바로 답변하여 시간제약 없이 다양한 궁금점이 해소될 것으로 전망된다.
챗봇사용은 주소창에 https://cht.anseong.go.kr/sdk/chatbot_redirect.html를 입력하여 사용하면 된다.
콜백(예약)상담 기능도 추가되어 대기자가 많은 경우 예약 전화번호를 남기면 상담원이 다시 전화를 걸 예정이다.
권순광 토지민원과장은 “한번의 전화로 한번에 민원해결하는 콜센터의 새로운 변화”라며, “다양한 요구에 상응하는 다양한 상담채널 운영으로 앞으로 시민들에게 신속하고 편리하게 안성시정에 대한 의문사항을 해소할 것이다” 라고 말했다.
출처 : 안성시청 행정안전국 토지민원과
“내 몸의 소리를 데이터로 듣다”… AI가 주도하는 ‘스마트 리커버리’ 혁명
과거 운동 선수들의 전유물이었던 데이터 분석이 이제는 일반인의 손목 위, 손가락 위로 들어왔다. 스마트 워치와 스마트 링이 수집하는 방대한 데이터는 이제 단순한 ‘기록’을 넘어...
서소문성지 역사박물관에서 화합의 선율을 만나요! 중구, 《가을 곁에, 서소문》 음악회 개최
ㅇ 11월 9일(토) 17시 서소문성지 역사박물관 콘솔레이션홀에서 무료 가을음악회 개최
ㅇ 첼리스트 홍진호, 크로스오버 아티스트 박현수, 재즈 피아니스트 조윤성이 클래식, 팝, 영화음악 등 다양한 장르...
“부작용보다 살찌는 게 더 무서워요”… 비만 치료제 열풍 속 감춰진 ‘다이어트 잔혹사’
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"한 달...
웨이트와 필라테스의 결합: ‘필라테이트’의 시대, 헬스인이 필라테스를 병행해야 하는 이유
헬스장에서 무거운 바벨을 들어 올리는 '득근'파와 필라테스 기구 위에서 우아하게 몸을 늘리는 '정렬'파. 이 두 진영은 오랫동안 서로 다른 길을 걷는 것처럼 보였습니다. 하지만...














