취약계층 비대면 아동급식 지원 플랫폼 사업 시행
- 플랫폼 구축 비용 없이 최소한의 이용료만 부담...예산 절감 도모
- 지난해 12월 통영시 시범사업 이후 하동군, 함양군 시작으로 점차 확대 계획
- 향후 배달앱 연계를 통한 급식 서비스 제공도 가능해질...
노화와 건강: 나이를 거스르는 생활 비법
노화는 피할 수 없는 자연스러운 과정이지만, 건강한 생활습관과 관리법을 통해 그 영향을 늦추고 활기찬 삶을 유지할 수 있다. 과학적으로 입증된 다양한 방법은 신체와 정신의...
민원상담콜센터의 새로운 변화
지난 11월달부터 운영 중인「안성시 민원상담 콜센터」는 보건, 지방세, 과태료, 수도요금, 생활불편 민원접수 등 평균 일 257건의 상담업무를 책임지고 있는데 이번 달에 새로운 변화가 생겼다.
「문자상담」 및 「챗봇상담」으로 상담채널의 다변화가 바로 그것이다. 문자상담 및 챗봇상담은 전화통화 상담보다 검색이나 문자가 익숙한 시민들의 접근용이성과 편의 제공을 위해 도입했다.
문 자상담의 경우 안성시 민원상담콜센터 전화번호(☎031-678-2114)와 동일한 번호로 질의를 남기면 대기 중인 상담원이 문자로 답변을 할 예정이며, 챗봇은 생활불편 신고 뿐만 아니라 실시간으로 궁금사항을 질의하면 바로 답변하여 시간제약 없이 다양한 궁금점이 해소될 것으로 전망된다.
챗봇사용은 주소창에 https://cht.anseong.go.kr/sdk/chatbot_redirect.html를 입력하여 사용하면 된다.
콜백(예약)상담 기능도 추가되어 대기자가 많은 경우 예약 전화번호를 남기면 상담원이 다시 전화를 걸 예정이다.
권순광 토지민원과장은 “한번의 전화로 한번에 민원해결하는 콜센터의 새로운 변화”라며, “다양한 요구에 상응하는 다양한 상담채널 운영으로 앞으로 시민들에게 신속하고 편리하게 안성시정에 대한 의문사항을 해소할 것이다” 라고 말했다.
출처 : 안성시청 행정안전국 토지민원과
다이어트 중 외식할 때 피해야 할 음식
다이어트를 할 때 가장 어려운 상황 중 하나는 외식을 해야 할 때이다. 외식은 가정에서 직접 준비한 식사보다 칼로리가 높고 영양 균형을 맞추기 어렵기 때문에...
경로당 중식도우미 일자리 대폭 확대…월 10만원 추가수당 지급
- ‘양천형 경로당 중식도우미’ 229명 모집, 활동비 및 추가수당 월 39만원
- 경로당 주5일 중식 제공으로 건강한 노후·사회적 활동 촉진 효과 기대
양천구(구청장 이기재)는 최근 65세 이상 고령 인구 비율이 20%를...
스트레스 관리와 운동의 관계
스트레스는 현대인에게 피할 수 없는 요소이며, 이에 대한 효과적인 관리 방법이 지속적으로 연구되고 있다. 그중에서도 운동은 신체적 건강뿐만 아니라 정신적 안정에도 긍정적인 영향을 미치는...
치아와 심혈관 질환의 관계: 치주염이 심장 건강에 미치는 영향
치아 건강과 심혈관 질환은 밀접한 관련이 있다. 특히 치주염과 같은 잇몸 질환은 단순한 구강 건강 문제를 넘어 심장 건강에도 영향을 미칠 수 있다. 치주염은...
활기찬 아침을 맞이하는 방법
하루를 활기차게 시작하는 것은 생산성과 행복을 높이는 중요한 요소다. 아침을 어떻게 보내느냐에 따라 하루의 기분과 에너지가 결정되므로, 좋은 습관을 형성하는 것이 필수적이다.
신체를 깨우는 것이...
건강한 생활을 위한 식단과 운동 루틴 만들기
건강한 생활을 위한 식단과 운동 루틴을 만드는 것은 단순한 체중 감량을 넘어서, 몸과 마음의 전반적인 건강을 증진시키는 중요한 과정입니다. 건강한 식사와 규칙적인 운동은 서로...
건강한 다이어트를 위한 일주일 식단
건강한 다이어트를 위한 일주일 식단은 균형 잡힌 영양소를 섭취하면서도 과도한 칼로리를 피할 수 있도록 계획되어야 합니다. 단순히 체중을 줄이는 것에만 초점을 맞추기보다는, 장기적으로 건강을...

















