생활

우리 몸은 일정한 생체 리듬에 따라 기능하며, 이 리듬은 수면, 식사, 운동과 같은 일상적인 활동에 의해 조절된다. 생체 리듬은 신체 기능을 최적의 상태로 유지하도록...

지난 11월달부터 운영 중인「안성시 민원상담 콜센터」는 보건, 지방세, 과태료, 수도요금, 생활불편 민원접수 등 평균 일 257건의 상담업무를 책임지고 있는데 이번 달에 새로운 변화가 생겼다. 「문자상담」 및 「챗봇상담」으로 상담채널의 다변화가 바로 그것이다. 문자상담 및 챗봇상담은 전화통화 상담보다 검색이나 문자가 익숙한 시민들의 접근용이성과 편의 제공을 위해 도입했다. 문 자상담의 경우 안성시 민원상담콜센터 전화번호(☎031-678-2114)와 동일한 번호로 질의를 남기면 대기 중인 상담원이 문자로 답변을 할 예정이며, 챗봇은 생활불편 신고 뿐만 아니라 실시간으로 궁금사항을 질의하면 바로 답변하여 시간제약 없이 다양한 궁금점이 해소될 것으로 전망된다. 챗봇사용은 주소창에 https://cht.anseong.go.kr/sdk/chatbot_redirect.html를 입력하여 사용하면 된다. 콜백(예약)상담 기능도 추가되어 대기자가 많은 경우 예약 전화번호를 남기면 상담원이 다시 전화를 걸 예정이다. 권순광 토지민원과장은 “한번의 전화로 한번에 민원해결하는 콜센터의 새로운 변화”라며, “다양한 요구에 상응하는 다양한 상담채널 운영으로 앞으로 시민들에게 신속하고 편리하게 안성시정에 대한 의문사항을 해소할 것이다” 라고 말했다. 출처 : 안성시청  행정안전국 토지민원과

"위급상황 시 QR코드로 신고해 주세요!" - 사물주소판 정보무늬(QR)코드 표기로 긴급 상황 시 신속 대응 - 세종특별자치시(시장 최민호)가 자전거거치대와 비상소화장치 97개 시설물에 정보무늬(QR)코드가 표기된 사물주소판을 시범 설치했다. 사물주소는...

하체는 우리 몸의 근육 중에서 가장 큰 부위를 차지하는 중요한 부분이다. 하체 근력은 전신의 안정성을 높이고, 일상적인 활동뿐만 아니라 운동 성능 향상에도 핵심적인 역할을...

건강한 다이어트를 위한 일주일 식단은 균형 잡힌 영양소를 섭취하면서도 과도한 칼로리를 피할 수 있도록 계획되어야 합니다. 단순히 체중을 줄이는 것에만 초점을 맞추기보다는, 장기적으로 건강을...

건강한 삶을 위해서는 올바른 식습관과 규칙적인 운동이 필수적입니다. 다이어트와 운동은 몸과 마음을 건강하게 유지하는 데 있어서 핵심적인 역할을 합니다. 이 두 가지 요소는 신체적인...

겨울철에는 기온이 떨어지고 일조량이 부족해지면서 면역력이 약해지기 쉽습니다. 면역력이 저하되면 감기나 독감에 걸릴 확률이 높아지므로, 겨울철에는 면역력을 높이는 음식이나 음료를 섭취하는 것이 중요합니다. 이...

스트레스를 줄이는 데 명상과 요가는 과학적으로 입증된 효과를 가진 강력한 도구로 알려져 있다. 이 두 가지는 몸과 마음의 균형을 맞추고 내적 평화를 얻는 데...

치아 건강과 심혈관 질환은 밀접한 관련이 있다. 특히 치주염과 같은 잇몸 질환은 단순한 구강 건강 문제를 넘어 심장 건강에도 영향을 미칠 수 있다. 치주염은...

운동은 체중 감량과 면역력 증진에 있어 중요한 역할을 한다. 건강한 라이프스타일의 기초가 되는 운동은 신체적, 정신적 건강을 동시에 향상시킬 수 있는 강력한 도구다. 이번...